FAQ

L'accès à l'En Scred est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus.

Oui, nous exigeons une carte d'identité, un passeport ou un AG. Les photocopies et les photos de ces documents ne sont pas acceptées. Assurez-vous d'avoir votre pièce d'identité, passeport ou AG avec vous à l'entrée pour garantir votre accès.

Oui, nous autorisons généralement les casquettes et les accessoires à l'intérieur de la boîte de nuit, à condition que votre tenue d'ensemble soit correcte et présentable. Nous encourageons nos clients à s'habiller de manière appropriée pour créer une atmosphère agréable pour tous. Cependant, veuillez noter que la sécurité se réserve le droit de refuser l'entrée en cas de tenue inappropriée ou contraire à nos politiques vestimentaires.

Non, les jogging ne sont généralement pas acceptés dans notre boîte de nuit. Nous encourageons nos clients à s'habiller de manière appropriée pour créer une atmosphère élégante et festive.

Non, veuillez noter que la sortie du club est définitive.

Le service de vestiaire est disponible au tarif de 2.- par article. Vous pouvez déposer vos effets personnels en toute sécurité pendant votre soirée à l'En Scred.

Si vous perdez votre jeton de vestiaire, vous devrez attendre la fin de la soirée pour récupérer vos affaires personnelles. Le jeton de vestiaire est essentiel pour identifier et récupérer vos effets en toute sécurité. Assurez-vous de le conserver en lieu sûr pendant votre soirée à l'En Scred. En cas de perte, veuillez contacter notre personnel de vestiaire qui vous fournira des instructions sur la procédure de récupération à la fin de la soirée.

Oui, en entrant à l'En Scred vous acceptez d'être photographiés et filmés à des fins de promotion du club. Cependant, nous respectons la vie privée de nos clients. Si vous ne souhaitez pas apparaître dans des photos ou des vidéos destinées à la promotion du club, veuillez vous adresser directement à notre photographe ou cameraman. Veuillez noter que une fois publiées, nous ne pouvons pas modifier ou supprimer les images, alors nous vous encourageons à prendre cette décision au moment de la prise de vue.

Tout auteur d'incident grave, y compris les bagarres, le vol, le harcèlement, les troubles ou l'utilisation de stupéfiants, sera immédiatement exclu du club. De plus, de tels incidents peuvent être signalés aux autorités compétentes, ce qui peut entraîner une dénonciation ou une plainte de la part de l'établissement. Nous prenons au sérieux la sécurité de nos clients et nous travaillons activement pour maintenir un environnement sûr et agréable pour tous.

En cas de perte de votre carte d'identité ou d'autres effets personnels à l'intérieur de la boîte de nuit, veuillez nous contacter immédiatement. Notre personnel fera de son mieux pour vous assister dans la recherche de vos objets perdus. Nous comprenons l'importance de ces documents et nous ferons tout ce qui est possible pour vous aider à les retrouver.

Si vous ne terminez pas votre bouteille, vous avez deux options. 1. Vous pouvez repartir avec le reste de votre bouteille, mais pour des raisons de sécurité, nous devrons la transférer dans une bouteille en plastique. 2. Vous pouvez la laisser au bar, où elle sera conservée pendant une période de 15 jours. Vous pourrez alors la récupérer ultérieurement si vous le souhaitez.

Vous avez deux options pour acheter votre billet d'entrée. Vous pouvez le faire directement sur notre site web en utilisant notre système de réservation en ligne ou payer sur place à l'entrée du club.

L'achat d'un billet d'entrée pour notre boîte de nuit comprend généralement un bon de consommation qui peut être utilisé pour n'importe quelle boisson figurant sur notre carte. Cependant, veuillez noter que cette offre peut ne pas s'appliquer aux soirées spéciales spécifiées.

Le billet d'invitation gratuit vous permet d'entrer gratuitement à l'En Scred, mais seulement avant 00h30. Après cette heure, des frais d'entrée standard peuvent s'appliquer. Veuillez noter que contrairement à l'achat d'un billet d'entrée payant, le billet d'invitation gratuit ne comprend pas de bon de consommation pour des boissons gratuites.

Non, que ce soit un billet d'entrée gratuit ou payant, il ne garantit pas automatiquement l'accès à la boîte de nuit. La sécurité de notre établissement se réserve le droit d'entrée et peut refuser l'accès à toute personne en cas de comportement inapproprié, d'état d'ébriété excessive, de refus de vérification d'âge, ou pour d'autres raisons à la discrétion de notre équipe de sécurité.

Si vous avez acheté un billet d'entrée mais que vous ne pouvez pas venir, il est possible de demander un remboursement. Veuillez nous contacter au plus tard 24 heures avant la date de l'événement pour informer notre équipe de votre annulation et obtenir les détails sur la procédure de remboursement. Notez que les demandes effectuées après ce délai ne pourront pas être acceptées.

Non, la réservation de table couvre uniquement l'espace réservé à votre groupe et les boissons. Elle ne comprend pas le prix des entrées individuelles pour accéder à la boîte de nuit. Les frais d'entrée seront appliqués conformément à notre politique tarifaire en vigueur au moment de votre arrivée.

Non, la réservation d'une table ne garantit pas automatiquement l'entrée dans la boîte de nuit. La sécurité de notre établissement se réserve le droit de refuser l'entrée à toute personne en cas de comportement inapproprié, d'état d'ébriété excessive, de refus de vérification d'âge ou pour d'autres raisons à la discrétion de notre équipe de sécurité.

Votre table est réservée en votre nom jusqu'à 01h du matin. Passé cet horaire, la table sera remise en vente pour permettre à d'autres clients de profiter de l'espace. Nous vous encourageons à arriver à l'heure pour profiter pleinement de votre réservation.

Si vous arrivez après 01h, notre équipe fera de son mieux pour vous trouver une autre table si disponible, mais cela ne peut être garanti. Pour éviter toute déception, nous vous recommandons d'arriver à l'heure pour votre réservation et de profiter pleinement de votre soirée.

Oui, vous pouvez annuler votre réservation avant la date de l'événement. Cependant, veuillez noter que l'acompte que vous avez versé sera remboursé, mais seulement à hauteur de 50 %. Les 50 % restants couvriront les frais administratifs et les pertes de revenus résultant de l'annulation.

Si le nombre de personnes de votre groupe dépasse le nombre maximum indiqué pour la réservation de table, vous avez la possibilité d'acheter deux tables pour accueillir l'ensemble de votre groupe. Cela garantira que tout le monde puisse profiter de la soirée ensemble tout en respectant nos capacités d'accueil.

Vous avez deux options pour réserver votre table. Vous pouvez le faire directement sur notre site web en utilisant notre système de réservation en ligne ou payer sur place à l'entrée du club.